播客|新能源出海品牌运营怎么做？
新能源出海，品牌运营怎么做？
在商业领域，品牌的重要性不言而喻，尤其是在消费者面对众多产品选择时。尤其在新能源行业，由于其未来趋势具有不确定性，企业需保持高度灵活性，抓住机会。
浩数资本一直以来都在密切关注企业出海的话题，企业出海中的海外政策风险，市场机会，出海地选择。今天我们把话题聚焦到出海企业的品牌打造上。
本期嘉宾：
资深新能源行业资深品牌运营人 liana
白鲸互动 北爷
本期总结
市场部在形成产品概念、集中力量于产品最终形态上发挥关键作用，有效推动市场投放。
解决创造价值与传播价值之间的关系，加速用户对品牌或产品信息的认识，从兴趣到信任的建立，直至行动产生，是市场部的重要职责。
数字化营销、内容营销和新媒体营销在这一过程中尤为重要。对于新能源制造型企业而言，海外品牌运营需面对激烈竞争，市场部通过有效营销策略、合作伙伴选择和团队能力建设，提升品牌价值并促进销售转化。
市场部的组织架构、职能与销售部门的协同合作对于品牌建设和价值传播至关重要，选择和利用外部资源来优化营销效率和成本成为关键策略。
对新能源出海品牌及市场运营感兴趣的小伙伴，欢迎留言咨询服务。
精彩观点快闪
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我们在说品牌的时候，它最简单的定义就是我们希望当我的客户或者渠道，当他对某一类的产品产生需求的时候，他脑子里永远都会跳出来那么几个可选项，他脑子里跳出来的那些可选项就是品牌。
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大家一致认为的一点就是新能源是一个在众多行业中，很难看清楚它未来的趋势是什么。因为它受到的影响因素有很多，它不是完全符合于经济因素的。从过往看，目前唯一的所谓方法论，就是去保持一个灵活性。
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市场部一定要有一个产品的概念，能够更好的把所有的力量或者说是认知都集聚到这个产品最终的一个形态上。这个是市场部如何花钱的根本。
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我们行业里有一个观点是说，对公司来说，你的产品和销售？你们是创造价值。那市场部要解决的是什么？是传播价值，它解决的是价值传播的效率问题。
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我们要做的事情是怎么样去加快这个触达用户的速度。我怎么样在最少的时间里面，触达最多的人，这是一个触达的问题。同时还能花最少的时间让用户心目当中对我所要去讲的这个无论是品牌故事还是产品相关的信息，他能够从感兴趣到他真正形成信任，然后产生行动说我想跟你们聊聊，怎么能够把这个速度去加速。
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播客时间戳（在小宇宙中，点击对应时间点可跳到对应内容收听）：
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03:42 ① 在目前竞争激烈的国际市场上，新能源制造型企业已经全面打响出海站，那么企业如何找到自己的机会？
05:42 新能源是一个影响因子繁杂的产业，唯一一所谓的方法论，是去保持灵活性
16:50② 在很多企业发展中，我们发现定位通常是，市场部是“花钱”的，销售部是赚钱的，两者在协同和配合上往往有些脱节，那么市场和品牌运营如何更好地和销售相结合，如何确保建立品牌的过程，可以实现健康的投入产出比？
25:00市场部一定要有一个产品的概念，能够更好的把所有的力量或者说是认知都集聚到这个产品最终的一个形态上，市场部如何花这个钱的根本。
33:41 ③ 海外的品牌和国内品牌构建和运营有什么不同，有意识建立品牌，如何设计合理的市场部组织架构？
观点快闪：（以下访谈总结来自AI支持）
主持人：如何简单定义品牌？
嘉宾：品牌可以简单定义为当客户或消费者在某一类产品有需求时，会考虑的多个可选项之一。
主持人：新能源行业在面对未来趋势时有何特点？
嘉宾：新能源行业的一个主要特点是其未来的趋势难以预测，因为它受到众多复杂因素的影响，并且这些因素可能并不完全符合经济规律。
新能源制造型企业找到海外机会的方法论主要是保持灵活性，紧跟市场需求和发展浪潮，利用中国在新能源技术和产品技术研发上的优势，结合各国能源结构现状及未来发展趋势来寻找细分市场机遇。
主持人：如何将to c的营销概念灵活运用到新能源制造型企业出海过程中？
嘉宾：将to c概念应用于新能源制造型企业出海需要关注品牌定位和产品定位，不仅要具备良好的生产制造能力，还要拥有高效的传播能力和线上销售渠道建设，包括购买平台体验、支付安全与体验，以及售前售中售后的服务体系。
主持人：在制造业出海过程中，企业如何识别自身核心能力和采纳适合的新型营销方式？
嘉宾：关键在于先了解to c企业的核心能力，并根据自身发展阶段选择适宜的代理或营销方式。作为新制造企业，在激烈的竞争环境中，需吸收并采纳更适合的新型营销手段，找到自身在市场中的定位。
主持人：面对众多市场声音和信息，制造业企业选择适合的出海策略时面临的主要难点是什么？
嘉宾：主要难点在于信息繁杂，看似选择众多，但实际操作中难以判断哪一种方法最有效，同时成本较高，且缺乏明确指导。
主持人：在新能源制造型企业出海和品牌打造中，哪个环节比较关键？对于品牌出海的企业来说，当前比较困难的地方有哪些？
嘉宾：关键分为两大类：一部分企业以制造能力出海，客户群体仍为B端，品牌价值和商业模式与国内差别不大，试错成本相对较低；另一部分企业则面临品牌出海挑战，尤其是尝试直接跳过B端直接面向C端市场时，会遇到新问题。困难主要包括企业内部识别自身真实需求和团队成长问题，以及对外部合作伙伴的选择与协同。此外，外部环境变化快速，内外部能否达成有效协同也是一个重要挑战。
主持人：在新能源制造型企业中，如何更好地结合市场部和销售部，确保在建立品牌的同时实现健康的投入产出比？
嘉宾：核心在于理解品牌在企业营收中的价值，即当客户产生需求时，品牌应在客户心中占据重要位置。同时，需要解决市场部和销售部之间的协同配合问题，确保在品牌建设过程中兼顾成本和效果。
品牌对于制造业出海意味着当目标客户群体对产品产生需求时，品牌能够在众多选项中脱颖而出，形成消费者的共识和基本认知，从而支撑企业的可持续发展。
主持人：当前海外渠道商与新能源制造企业合作时存在哪些挑战？
嘉宾：挑战包括渠道商面对众多供应商的选择，以及与新兴市场国家供应商（如中国公司）沟通上的障碍，这种沟通不仅限于语言，还包括深入了解、信任建立及最终合作判断等方面的高成本问题。
建立品牌时最重要的目标是让内外部人员快速理解并认同公司的产品价值和可靠性，通过新媒体等方式提升沟通速度，使经销商和终端用户能够迅速了解产品背后的制造、认证等信息。
主持人：市场部在企业中的核心价值是什么？市场部与销售部的主要区别是什么？
嘉宾：市场部的核心价值在于统一公司对产品认知，并借助数字营销、内容营销、新媒体营销等多种手段聚焦并触达目标用户群体，提高触达效率并加速用户从感兴趣到信任和行动的过程。主要区别在于市场部面对广泛人群，需要通过各种营销活动聚焦用户群体，而销售部则更专注于将聚焦好的客户转化为实际的销售。市场部侧重于品牌传播和价值传递，销售部则关注客户需求和合作推进。
在新能源市场中，健康投入产出比体现在如何有效利用资源，特别是在从存量市场向增量市场转变的过程中，解决如何快速让新朋友了解自己。此外，市场部与销售、产品研发等部门应形成合力，解决价值传播效率问题，避免量差导致的资源浪费，并在降本增效的同时重视价值穿透，确保产品价值在各个环节得到充分展现。市场部面临的主要挑战包括身份转变，不再局限于老客户关系维护，而是要解决如何快速识别新朋友并让新朋友了解自身；同时，市场部需与销售、产品研发等部门紧密协作，共同实现公司整体目标，而不仅仅是承担独立部门的任务。
主持人：在建立海外品牌和国内市场运营构建时，两者有何不同？如何更好地发挥市场部的组织架构和职能？
嘉宾：市场部工作可以分为三大块：市场研究、用户研究、渠道研究；获客与传播；以及加速销售和品牌转化。不同企业的阶段和发展战略重点会决定其对这三个板块的需求程度和人员配置要求。市场研究主要负责信息收集、汇总并提出策略建议；获客涉及广告投放、自媒体内容制作及展会等传播方式；而加速销售则需要深入理解产品价值并与研发部门紧密合作，提高转化效率。
市场研究部分需要不断浏览各类信息，如竞品动态、行业新闻等，并通过供应链了解同行，汇总成报告为高层提供决策依据。获客方面，侧重于广告投放策略、自媒体内容逻辑，以及展会和PR活动，目的是提高品牌曝光度和吸引潜在客户。加速销售环节，则关注产品价值表达、内部技术壁垒攻克，并结合产品部门共同制作能够内部转化的产品资料，对外传播。
主持人：在高成本的市场环境下，如何看待市场部的价值？
嘉宾：随着触达用户的成本上升，企业应审视市场部在销售过程中能否清晰传达产品价值和服务能力的价值，并进一步建立信任关系。因此，市场部的价值不仅在于执行传统的市场推广手段，更要关注投入产出比，确保资源的有效利用。
主持人：如何以用户里程的方式做好海外品牌推广？
嘉宾：用户里程的概念在海外品牌运营中非常重要，它要求市场部人员从销售漏斗的角度理解用户购买旅程，识别关键阶段，设计符合当地市场和用户需求的品牌推广策略。这一过程需要结合销售漏斗理论，对整个购买过程进行细致规划和优化，确保品牌在各个阶段都能有效地吸引和引导用户，从而提升整体的市场表现和品牌影响力。
主持人：在消费者购买决策过程中，用户从发现产品到最终购买，这个过程可以如何描述？消费者旅程的不同阶段具体指的是什么？
嘉宾：这个过程就像漏斗形态，最开始用户在互联网或线下实体中发现某个产品品类，然后可能由需求引发兴趣，或者在无明确需求的情况下因某个触点而产生需求。之后用户会对产品产生兴趣并开始了解，进而进入决策阶段。在决策后，用户会进行对比，最后决定购买或成交，随后成为忠实用户并产生复购。
消费者旅程的不同阶段是指用户在购买过程中，在不同场景下产生互动的阶段，例如展会、媒体触点（如杂志）、行业峰会等媒介触点。每个阶段用户可能会接触到不同的内容和沟通方式，如视频、文字等，并且这些触点应清晰传达品牌的内核价值，确保目标人群对其产生信任。
主持人：如何梳理从发现阶段到转化阶段的触点，并确保各触点的有效性？
嘉宾：需要对整个用户旅程进行梳理，明确各个触点及其沟通方式，并评估其是否能有效传达品牌价值。不同触点可能需要不同的内容形式和沟通策略，关键在于无论何种触点，都应保证信息传达的清晰性和易理解性，以及与目标人群建立信任的能力。
主持人：对于新能源行业的B2B业务，如何借鉴消费者旅程的概念？
嘉宾：虽然消费者旅程主要应用于消费品领域，但在B2B行业中，同样适用。企业需识别自身在哪些环节有盲区，并快速补充这些盲点，同时强化已有的薄弱环节。此外，要关注市场部与销售部之间的协作和接力，确保从市场部筛选出的有效信息能够顺畅传递给销售部，促进销售达成。
主持人：在实际应用中，如何构建一个能有效串联市场部和销售部工作的架构和职能？
嘉宾：构建这样的架构需要市场部具备强大的组织能力，能够整合不同职能领域如销售等部门的经验和洞察，形成公司层面的经验。市场部需要扮演引领者的角色，感知市场变化并引导销售部门采取相应动作，同时确保各个环节之间的协作和效率。
主持人：对于市场部的两种风格是保守型和进取型，您怎么看？市场部在新品市场推进中的循环逻辑是怎样的？
嘉宾：保守型市场部倾向于被动执行销售部或老板的指令，而进取型市场部则能主动感知市场环境，提前引领销售动作。市场部负责人的风格差异很大，但都应具备前瞻性和一定的引领作用。新品市场推进的第一个环节是产品亮相，接着是建立信任，然后推进营销结果落实，最后实现口碑转化。在这个过程中，老大们需要识别自身最弱的环节，进行降本增效，在强化自身优势的同时，如果某些关键环节较弱，可引入外部渠道和合作伙伴来加强，短期看是成本支出，长期则是能力提升和市场推进加速的重要环节。
主持人：在供应商选择方面，市场部负责人有哪些重要角色？市场部在资源选择和利用上应具备何种能力？
嘉宾：市场部负责人在供应商选择中的关键角色是为公司发展和市场部目标价值的实现，筛选、衡量并可能淘汰供应商。这不仅需要专业能力，也涉及软性能力，如协作能力，以及与组织内部其他部门如销售、产品部门，甚至研发和生产制造层面的紧密配合。市场部负责人需要具备出色的资源选择和汇聚能力，以提高价值传播效率。在当前环境下，市场人员可能需要多维度能力和体系搭建，他们需懂得如何选择和高效利用资源，因为时间和企业成本是关键因素。通过与合作商互动学习，市场部能获取专业层面的深度知识和技能，尤其是在内容制作、视频拍摄等方面，从而更好地适应不同媒介和市场需求。
主持人：市场部负责人如何有效向上管理以获得公司支持？
嘉宾：向上管理对于市场部负责人至关重要，他们需要与老板建立紧密且可信赖的合作关系，尤其在作为成本部门时。市场部负责人应清楚自己和部门当下能解决的问题，并懂得如何呈现方案并获取公司管理者的同意和支持，从而确保市场部的价值得以充分发挥。
主持人：对于B2B企业而言，在内容制作和视频拍摄方面有何建议？
嘉宾：对于B2B企业来说，由于资源限制，不必要像C端品牌那样组建大型内容策划、文案和视频制作团队。可以考虑与专门的服务商、自媒体运营者或广告投放机构合作，在不同阶段识别自身的核心需求，轻量化地开展合作，逐步建立起自己的能力和团队，在时间和人员培养成本风险上达到最优平衡。
认识下我们的一路瞳行
一路瞳行，是浩数资本出品的一档分享投资，科技和未来生活的品牌播客。
我们的播客内容包括：科技访谈（AI应用、汽车、工业智能化等），企业出海（欧洲、拉美、东南亚、中亚出海畅聊），财经分享（财经读书会、企业故事）。
我们关注科技变化，关注投资，也关注未来社会和生活。
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